...

Ansvarlig spilling

Ansvarlig spilling

Pengespill kan være en morsom form for underholdning, men det er viktig å spille ansvarlig. Det er ikke en måte å tjene raske penger på. Unngå å jage tap, og aldri spill for penger du ikke har råd til å tape. Spillbudsjettet ditt skal aldri gå på bekostning av viktige utgifter som husleie, regninger eller andre nødvendigheter. Følg med på forbruket ditt ved å sjekke aktivitetsoversikten på Balanse-siden. Hvis spilling gjør deg ukomfortabel eller stresset, bør du vurdere en pause – eller selvekskludering.

Risikoer og konsekvenser ved spilling og avhengighet

For mange er pengespill en ufarlig og hyggelig aktivitet. Men det kan bli et problem når man mister kontrollen over tid og penger brukt på spilling. Denne tvangsmessige atferden kalles ofte «problemspill» eller «spillavhengighet».

Det er ikke alltid lett å vite om spilling har blitt et problem, men en tommelfingerregel er at det er et problem hvis det påvirker livskvaliteten negativt. Her er noen tegn på mulig spilleavhengighet:

  • Du tenker konstant på pengespill.

  • Du må satse større beløp for å oppnå samme spenning.

  • Du klarer ikke å stoppe eller begrense spillingen.

  • Du blir rastløs eller irritert når du prøver å slutte å spille.

  • Du spiller for å unnslippe problemer eller dempe negative følelser.

  • Du prøver å vinne tilbake tap ved å spille mer.

  • Du lyver for å skjule hvor mye du spiller.

  • Du risikerer forhold, jobb eller utdanning på grunn av spillingen.

  • Du er avhengig av andre for å håndtere økonomiske kriser forårsaket av spill.

Spilleavhengighet er et folkehelseproblem som kan få alvorlige konsekvenser for flere områder i livet:

  • Helse: Angst, depresjon, søvnproblemer eller selvmordstanker; rusmisbruk.

  • Sosialt: Konflikter med familie og venner, problemer på jobb eller skole, eller kriminell atferd.

  • Økonomisk: Problemer med å betale regninger eller håndtere gjeld.

Hvis du kjenner deg igjen i noen av disse tegnene, bør du vurdere å bruke våre verktøy for ansvarlig spilling eller søke hjelp hos organisasjoner som tilbyr gratis støtte. Ved spørsmål er kundeservice tilgjengelig 24/7.

Ansvarlig spilling og beskyttelsestiltak

Vi ønsker å tilby en trygg og hyggelig spillopplevelse, men vi vet at spill kan bli problematisk for noen. Vi er forpliktet til å fremme rettferdig og ansvarlig spilling. Du kan selv sette innskuddsgrenser og aktivere spillbegrensninger i "Min konto"-seksjonen.

Ta en pause: Spillpause, midlertidig utestengelse og selvekskludering

Hvis du trenger en pause, kan du bruke spillbegrensningene i "Min konto". Alternativene inkluderer:

  • Pauseperiode: Ta en pause på 24, 48 timer eller 7 dager. Gjelder kun den spesifikke kontoen.

  • Midlertidig utestengelse: Velg utestengelse i 30, 60 eller 90 dager.

  • Selvekskludering: Ekskluder deg selv på ubestemt tid, eller forleng perioden ved å kontakte support. Du kan ikke spille, sette inn penger eller motta markedsføring i denne perioden.

Sett grenser: Innskudd, tidsbruk og påminnelser

  • Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser ved registrering.

  • Tidsbegrensning: Kontakt kundeservice for å sette en tidsgrense og logges automatisk ut etter valgt tid.

  • Påminnelse om spilletid: Sett en varsling som viser hvor lenge du har spilt, samt innsatser og gevinster/tap. Velg mellom 15, 30, 45 eller 60 minutters intervaller.

Selv-evaluering

Hvis du er bekymret for spillingen din, ta vår selvtest for å finne ut om det er i ferd med å bli et problem.

Vær oppmerksom

Hvis vi oppdager tegn på spilleproblemer, vil vi kontakte deg for å diskutere tiltak som innskuddsgrenser eller andre begrensninger. Du kan også søke hjelp via følgende nettsteder:

Beskyttelse av mindreårige

Det er ikke tillatt for personer under 18 år å spille. Vi bruker både automatiserte og manuelle prosesser for å verifisere alder. Kontoer til mindreårige stenges umiddelbart. Foreldre anbefales å bruke filtre og overvåke barnas nettaktivitet.

Anbefalte filterverktøy: Cyber Patrol, GamBlock og Net Nanny.

Beskyttelse mot uautorisert tilgang

Hold kontoen din sikker ved å ikke dele brukernavn eller passord, og alltid logge ut etter bruk. Hvis du mistenker uautorisert tilgang, sjekk saldo, spillhistorikk, transaksjoner og kvitteringer. Kontakt kundeservice umiddelbart hvis noe virker mistenkelig.

Her er noen enkle tips for å beskytte kontoen din:

  • Ikke del brukernavn eller passord med andre.

  • Ikke merk av for «Husk passord» på offentlige enheter.

  • Husk å logge ut når du er ferdig med å spille.

  • Ikke lagre e-postpassord automatisk på delte enheter.

  • Logg alltid ut av e-posten etter bruk.

  • Vær ekstra forsiktig på delte datamaskiner.

Hvis du mistenker at noen har fått tilgang til kontoen din, se etter:

  • Saldo: Noter inn- og utlogginger og meld fra om avvik.

  • Spillhistorikk: Sjekk hvilke spill som er spilt (logg kan fås ved henvendelse til support).

  • Transaksjoner: Sørg for at alle transaksjoner er dine egne.

  • Kvitteringer: Se etter uventede kvitteringer på e-post.

Ved mistanke om uautorisert tilgang – kontakt support umiddelbart.